MCO期间,房地产中介如何close sales?

房地产中介 close sales

疫情的打击下,对于房地产中介的工作,相信很多人是这样认为的:“房地产中介要失业了!”

事实真的是这样吗?并不是!

疫情自去年肆虐至今,马来西亚虽然多次实行MCO等封锁措施,但是房地产的销售量,仍交出惊人的好成绩。

究竟平常要“趴趴走”的房地产中介,是如何在封锁期间close sales的呢?

对此,本期找来了3位IQI Global旗下的房地产中介,一起讨论这个话题。

房地产中介 close sales

Melissa

目前是IQI Success One团队的VP。

 

 

 

房地产中介 close sales

Wei Loong

加入房地产行业至今已经4年,来自IQI Elite团队的成员。

 

 

 

房地产中介 close sales

Summer

加入房地产行业至今已2年,来自IQI Elite团队的成员。

 

 

阅读内容:

1. 疫情影响各行各业 包括房地产
     1.1 适应疫情带来的变化
2. 客户顾虑 难以成交
     2.1 房地产中介也要自律
3. 适应改变 关关难过关关过
4. 科技辅助 封锁期间也能close sales


疫情影响各行各业 包括房地产

对于疫情和全国封锁措施,房地产中介们都认为,每个行业都会面对这个挑战,房地产行业也不例外。

不过,他们也保持乐观的态度,认为只要花一点时间去适应这次的变化,就能战胜一切。

适应疫情带来的变化

Melissa表示,大家都是第一次面临这样的情况,也相信所有行业都受到了疫情的打击,甚至很有可能失去工作。

“而且,这也影响了全球经济,在接种疫苗前,我们没有一个人能控制这种情况。”

在这种情况下,Wei Loong深信:“穷则变;变则通;通则久。”

他认为,大家在各个阶段都会面对不一样的挑战,只有面对挑战,改变心态和方式,适应当下,就不会面对失业的问题。

他承认,在封锁的情况下,房地产中介很难带客户到示范屋或实体屋看房。但是,只要房地产中介能掌握,在不用到示范屋的情况下,也能达到成交,那么就没有东西可以难倒他们了。

另一方面,乐观的Summer表示,目前仍有很多买家和新楼盘推出,所以她相信,只要房地产中介肯自律地工作,一定会有好成绩。

 

客户顾虑 难以成交

这也是很多人早已经猜到,房地产中介在封锁期间所面对的问题,所以大家都认为,房地产受到最大的疫情打击。

Wei Loong和Melissa双双承认,疫情封锁期间,房地产中介确实面对了业务下滑的问题。

Wei Loong坦言,由于客户目前无法亲身体验示范屋、无法看到实体屋,导致一些客户所有顾虑,而无法成交。

房地产中介 close sales

对此,Melissa也说:“我们面临最大的挑战,是我们无法推动更高的销售数字,或者更确切地说,是业务下滑。”

面对这样的挑战,两人都认为需要利用自己的专业,加倍努力的工作,从而提高生产力。

而Wei Loong更认为,在无法出门的情况下,房地产中介需要掌握线上解说,并让客户相信房地产科技的线上看房技术,适应没有示范屋的情况。

房地产中介本身也要自律

封锁期间,大家需要进行居家办公(work from home),而难得不用到处走,在家工作的房地产中介,自律也变成了一个大挑战。

Summer表示,刚开始进行居家办公后,自己会开始三心两意,工作的同时会做家务、下厨,一眨眼一天的时间就过去了。

为了不影响工作,她每天早上都会和团队伙伴开会,甚至会进行比赛,看谁邀约到的客户数量最多。

 

适应改变 关关难过关关过

科技的发达,房地产中介的工作也从线下的示范屋介绍,转至线上房屋介绍。因此,即使在实行封锁措施,无法出门的情况下,房地产中介依旧能工作。

这么一个大转变,3位IQI的房地产中介都能适应,也必须要适应。

房地产中介 close sales

Wei Loong和Summer都表示,所谓关关难过关关过,只要坚持,觉得自己是可以做到的,就没有事情能难倒他们的。

Melissa也表示:“作为房地产中介,如果我们想要参与今天的科技世界,我们一定要适应,否则你将被市场淘汰。”

Summer也分享,她开始用线上介绍房子、带客户看房时,其实并没有什么收获。但是因为坚持,最后也取得了不错的销售成绩。

 

科技辅助 封锁期间也能close sales

感谢科技的帮助,让房地产中介在这艰难的时期,也能close sales!

房地产中介 close sales

Melissa表示,在技术的辅助下,房地产中介如今有许多方式能与客户会面和看房,如在线会议、通过VR技术进行虚拟演示、3D地图等。

“这些都能让我们进行任何交易,也节省了房地产中介的时间、成本,而且还能获得更多潜在客户。”

另外,Wei Loong和Summer也各自分享了,他们在这期间close sales的一些小贴士。

Wei Loong首先,选择一些可以快速提供现金流的项目,这样你成交了,就没有后顾之忧了。接着,把该项目的所有特点整理出来,再学习怎样在线上呈现。建议你先做几次模拟练习,看看哪些地方需要改进、加强,最后就直接上战场。

Summer在线上介绍房子时,先介绍自己的背景,建立客户的信任感;之后与客户聊天,了解客户的需求。此外,在介绍房子时,可以营造一种“这间房子是你的”的感觉,同时也要多问问客户问题,让他们把自己的意见说出来。


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IQI是一家致力于利用科技辅助,改善房地产服务的同时,也帮助旗下房地产中介提高业务的房地产科技公司。

正因如此,IQI在逆境中仍能稳定发展,更在2020年2021年的销售,都创出惊人的成绩。

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